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温馨提示:
       用户在购买赛维纳产品时,一定要向经销商索要质保信誉卡,以免购买到非赛维纳地板正品,顾客通过质保信誉卡享受赛维纳的质量保证和优质服务,赛维纳所做的都是从保证用户实际利益出发,为用户提供优质服务的售后服务保障。
        赛维纳时刻将用户利益放在第一位,只要是赛维纳地板的终端用户在购买地板后单位时间内均可收到赛维纳工厂为保证客户利益而设计的质量保证信誉卡(简称质保卡)。通过质保卡上的编号,用户上网即可获知自己的相关信息,同时赛维纳营销总部通过上网亦可掌握用户所有信息,包括:购买时间,购买数量、花色、安装日期、安装地址等。目的是赛维纳营销总部时刻可以跟踪用户,让用户满意是我们不变的追求。同时,根据用户提供的信息,用户在节日里或生日里会收到我们的祝福。总之,赛维纳所做的一切都是从用户实际利益出发,一方面,为用户提供保障,另一方面为企业发展提供切实可行参考依据。

质保信誉卡发放流程图。

生意洽谈成交→成交(签订合同)→安装完毕  用户签字 (3日内,将合同)传真赛维纳营销部 →客服中心备案(设立网站、用户名,密码就是合同编码)→将质保卡交给该经营商 (一周内回访) 交给客户→用户进行服务监督。

 
 
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